Tại 23wij, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Trang này cung cấp các công cụ, hướng dẫn và nguồn lực hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình.
Tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn một cách chủ động và hiệu quả.
Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi. Hệ thống 23wij sẽ tự động nhắc nhở khi bạn đã đạt đến ngưỡng thời gian đã đặt.
Kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) để tạm khóa tài khoản từ 1 tháng đến vĩnh viễn khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng phiên cá cược của bạn.
Tính năng nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian bạn đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hoạt động cá cược của mình.
Đội ngũ hỗ trợ 23wij luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt bất kỳ công cụ bảo vệ nào qua Live Chat hoặc email bất kỳ lúc nào.
Tại 23wij, chúng tôi luôn nhắc nhở người chơi rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí có trả phí – tương tự như xem phim hay đi du lịch. Bạn nên tham gia với tinh thần vui vẻ, thư giãn và chỉ sử dụng số tiền mà bạn hoàn toàn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Cá cược có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn kiểm soát được: bao nhiêu tiền bạn chi, bao nhiêu thời gian bạn dành, và khi nào bạn nên dừng lại. 23wij cung cấp đầy đủ công cụ để hỗ trợ bạn duy trì sự cân bằng lành mạnh này.
Nếu bạn nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tinh thần của mình, đó là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi – đội ngũ 23wij luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn một cách kín đáo và không phán xét.
Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau:
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược để giải tỏa căng thẳng hoặc buồn bã không?
Bạn có cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược nhiều hơn không?
Cá cược có ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có che giấu hoạt động cá cược của mình với người thân không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu hỏi trở lên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 23wij để được tư vấn.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi giảm và sau 24 giờ khi tăng để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong khoảng thời gian bạn chọn. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động bị khóa cá cược cho đến khi hết kỳ giới hạn.
Giới hạn thời gian mỗi phiên đăng nhập. Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và yêu cầu bạn xác nhận trước khi tiếp tục.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Khóa tài khoản hoàn toàn từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 23wij sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.
Dễ dàng hủy nhận thông báo khuyến mãi, email và tin nhắn SMS từ 23wij bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
23wij nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Tất cả người dùng đăng ký tài khoản phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và giao dịch liên quan sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc. Có nhiều nguồn lực hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ bạn vượt qua giai đoạn này một cách kín đáo và chuyên nghiệp.
Đội ngũ hỗ trợ 23wij sẵn sàng 24/7 để giúp bạn kích hoạt công cụ bảo vệ, tư vấn về chơi có trách nhiệm hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ.
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu bạn cần tư vấn tâm lý chuyên nghiệp về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam.
Đường dây 1800 599 920 là đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí của Bộ Y tế Việt Nam, hoạt động 24/7. Mọi cuộc gọi đều được bảo mật hoàn toàn.
23wij cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm. Chúng tôi không khuyến khích người chơi cá cược vượt quá khả năng tài chính của mình và luôn đặt sức khỏe, hạnh phúc của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Các cam kết cụ thể của 23wij bao gồm:
Hãy nhớ: cá cược nên là nguồn vui, không phải gánh nặng. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ của 23wij hoặc liên hệ với chúng tôi để được giúp đỡ.
Đăng ký tài khoản 23wij ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược uy tín với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Giải trí có trách nhiệm – đó là cam kết của chúng tôi với bạn.